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Konto

Konto löschen

Du kannst dein Konto selbst auf der Website von mTCG.app oder in der mobilen App löschen. Unten erklären wir, wie das geht und was mit deinen Daten passiert.

So löschst du dein Konto
Der Ablauf ist auf der Website und in der mobilen App gleich.
  1. 1. Anmelden

    Melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest, auf der Website von mTCG.app oder in der mobilen App.

  2. 2. Löschen auswählen

    Wähle in den Kontoeinstellungen auf dem Tab „Allgemein“ die Option „Konto löschen“.

  3. 3. Bestätigung

    Wir schicken eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an die Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. Das Konto wird erst gelöscht, wenn du den Link benutzt. So kann niemand anderes es löschen. Der Link ist 24 Stunden gültig.

Zu den Kontoeinstellungen

Was gelöscht wird

Zusammen mit deinem Konto löschen wir deine Sammlungen, Binder, Preisalarme und Einkaufslisten aus dem Dienst. Geräte, die mit deinem Konto verknüpft sind, bekommen keine Benachrichtigungen mehr.

Aufbewahrungsdauer

Manche Daten dürfen wir länger aufbewahren, wenn das Gesetz es verlangt oder sie zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen nötig sind. Aus Backups werden die Daten spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Abos

Ein bei mTCG.app bezahltes Abo endet mit der Löschung deines Kontos, ohne Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum.

Kein Zugriff auf dein Konto?

[email protected]

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. Wir bearbeiten deine Anfrage, sobald wir bestätigt haben, dass das Konto dir gehört.